Процедура: 31908151104
Наименование процедуры |
Предквалификационный отбор в электронной форме подрядных организаций, выбираемых Банком ВТБ (ПАО) для участия в конкурентной процедуре закупки, проводимой с целью заключения договоров на оказание услуг внешнего контактного центра по оказанию услуг по Телемаркетингу, телефонным опросам, исходящему обзвону клиентов системой IVR для оценки качества консультаций консультационной поддержки клиентам Заказчика на входящем звонке, обработке письменных обращений и обращений в чате, аудиту качества услуг |
Организатор торгов | БАНК ВТБ (ПАО) (ИНН 7702070139) |
ФИО | Швец Н. |
Телефон | 7-800-2007799 |
zakupki@msk.vtb.ru |
|
Способ проведения | Предквалификационный отбор |
Торговая секция | Группа ВТБ, vtb.roseltorg.ru |
Лоты
оказание услуг внешнего контактного центра по оказанию услуг по Телемаркетингу (продвижение продуктов и услуг Банка по телефону), телефонным опросам, исходящему обзвону по базе мобильных телефонов клиентов системой IVR для оценки качества консультаций, оказание консультационной поддержки на входящем звонке клиентам Заказчика: физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, обработке письменных обращений и обращений в чате, аудиту качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов, с которыми у Заказчика заключен договор на обработку телефонных вызовов / письменных обращений
0,00
₽ без НДСОбеспечение заявки:
не предусмотреноОбеспечение контракта:
не предусмотреноДокументы
Приложения к извещению
Разъяснения
Запрос
Ответ
Запрос
Ответ
Запрос
Ответ
Запрос
Ответ
Запрос
Ответ
Запрос
Ответ
Этапы процедуры
Публикация извещения
30.07.19 00:00:00
Ознакомьтесь с документацией и начинайте подготовку к торгам
Для участия в процедуре нужно:
-
Получить квалифицированную электронную подпись. Проверьте свою подпись
Выбрать подпись -
Пройти обучение работе на торговой площадке. Мы проводим онлайн и очные курсы по 44 и 223-ФЗ
Посмотреть расписание
Прием заявок
Работа комиссии
Отменен(ы):
Лот 1
Процедура завершена