Тендер: Сопровождение АИС «МКТ-Медицинская организация» должно выполняться по системе «все включено» и включать:-внесение изменений в программные продукты в связи с изменениями в законодательстве и нормативно-правовых актах министерства здравоохранения РФ и Федерального фонда ОМС; -внесение изменений в программные продукты в связи с изменениями в «»Положении об информационном обмене в системе обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края»; -поддержание нормативно-справочной информации и прикладных программных продуктов в актуальном состоянии; -исправление нештатных ситуаций: переустановка базы данных и программных продуктов; -проверка базы данных на корректность, определение возможности восстановления базы данных; -восстановление базы данных на текущий момент или дату имеющейся у «Заказчика» резервной копии; -предоставления сервисов по телефону, по электронной почте, через web-сайт; -информирование об обновлениях нормативно-справочной информации и программных продуктов по электронной почте, через web-сайт; -обновление нормативно-справочной информации по электронной почте, через web-сайт; -обновление версий программных продуктов по электронной почте, через web-сайт; -консультации в режиме «горячей линии»: по телефону, по электронной почте; -консультирование и обучение сотрудников «Заказчика» изменениям в программных продуктах в офисе «Исполнителя». ; Сопровождение АИС «МКТ-Медицинская организация» должно выполняться по системе «все включено» и включать:-внесение изменений в программные продукты в связи с изменениями в законодательстве и нормативно-правовых актах министерства здравоохранения РФ и Федерального фонда ОМС; -внесение изменений в программные продукты в связи с изменениями в «»Положении об информационном обмене в системе обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края»; -поддержание нормативно-справочной информации и прикладных программных продуктов в актуальном состоянии; -исправление нештатных ситуаций: переустановка базы данных и программных продуктов; -проверка базы данных на корректность, определение возможности восстановления базы данных; -восстановление базы данных на текущий момент или дату имеющейся у «Заказчика» резервной копии; -предоставления сервисов по телефону, по электронной почте, через web-сайт; -информирование об обновлениях нормативно-справочной информации и программных продуктов по электронной почте, через web-сайт; -обновление нормативно-справочной информации по электронной почте, через web-сайт; -обновление версий программных продуктов по электронной почте, через web-сайт; -консультации в режиме «горячей линии»: по телефону, по электронной почте; -консультирование и обучение сотрудников «Заказчика» изменениям в программных продуктах в офисе «Исполнителя